Política de Devoluciones y Reembolsos

Esta política detalla las condiciones generales relacionadas con cancelaciones y devoluciones de pagos en Dexevithivelle.

1. Cursos sujetos a pago

Algunos cursos ofrecidos por Dexevithivelle tienen un coste previamente indicado. El precio aparece claramente antes de realizar el pago, junto con información sobre el contenido incluido.

2. Confirmación de inscripción

Una vez confirmado el pago, el acceso al curso se habilita de forma digital. La confirmación se realiza mediante un mensaje automático enviado al correo proporcionado durante el proceso.

3. Solicitud de cancelación

Las solicitudes de cancelación pueden realizarse antes de acceder al material del curso. Estas solicitudes deben enviarse por correo electrónico, indicando los datos utilizados en el registro.

4. Plazo recomendado para cancelaciones

Se sugiere realizar la solicitud al menos 7 días naturales antes de la fecha estimada de inicio del curso. Una vez iniciado el acceso al contenido, no se aplican devoluciones.

5. Evaluación de cada caso

Cada solicitud se revisa individualmente en función de las condiciones del curso. Se responde con una confirmación por correo electrónico, sin trámites adicionales.

6. Método de devolución

En caso de ser aprobada una devolución, esta se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la inscripción. No se emiten reembolsos en efectivo ni a terceros.

7. Costes no reembolsables

Los cursos que ya hayan sido iniciados no están sujetos a devolución. Tampoco se reembolsa el acceso a materiales ya descargados o visualizados por el usuario.

8. Comunicación

Todas las consultas relacionadas con cancelaciones o devoluciones deben realizarse por escrito. No se gestionan solicitudes por redes sociales o canales no oficiales.

Contacto para cuestiones relacionadas con esta política:

 ◾Correo electrónico: info@Dexevithivelle.es

 ◾Teléfono: +34 633 301 904

 ◾Dirección postal: Calle Velázquez, 14, Salamanca, 28001 Madrid, España